Retards à prévoir pour les collectes de déchets, des encombrants et de compost

Ces contraintes allongent les délais nécessaires pour compléter les différentes collectes et entraînent des retards.

Retards actuels 

• Collecte des déchets du 12 novembre
• Collecte des encombrants du 14 novembre

Cette situation n’est pas unique à Sainte-Marthe-sur-le-Lac et touche plusieurs municipalités de la région. Les retards pourraient se poursuivre au cours des prochaines semaines, le temps que la situation se stabilise. Il est donc possible que les prochaines collectes soient étalées sur plus d’une journée afin d’assurer le ramassage des bacs sur l’ensemble du territoire.

Quoi faire si votre bac n’a pas été collecté?

Après 18 h le jour prévu de la collecte, si votre bac n’a pas été vidé, vérifiez si un retard a été annoncé sur le site Web de la Ville ou sur le Portail citoyen.

• Si un retard est annoncé, laissez votre bac en bordure de rue (dans votre entrée charretière) jusqu’au passage du camion dans les prochains jours. 
• Si aucun retard n’est annoncé, contactez-nous au 450 472-7310, poste 168, ou via le portail citoyen au citoyen.vsmsll.ca/signalement pour signaler l’oubli.

Bien que cette situation soit hors du contrôle de la Ville, nous en subissons, tout comme vous, les désagréments. Nous vous rappelons de faire preuve de courtoisie et de respect envers le personnel municipal qui traite vos requêtes et qui assure les suivis nécessaires auprès de l’entrepreneur.