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Mise à jour sur l'eau potable : 5 juin

Actualités Communications citoyennes Mise à jour sur l'eau potable : 5 juin

Usine de traitement de l’eau  

La situation continue de s’améliorer à l’usine de traitement de l’eau depuis le remplacement d’un média filtrant du Mangazur défaillant. Ce bris a affecté le processus d’enlèvement du manganèse, entraînant ainsi une coloration jaunâtre de l’eau. L’intervention d’urgence a permis de corriger une partie de la problématique liée à cette coloration jaunâtre. Depuis, les données recueillies à l’usine d’eau démontrent que les trois médias filtrants fonctionnent efficacement et que le procédé biologique de traitement du manganèse se stabilise graduellement et donne des résultats encourageants. Comme mentionné le 29 mai dernier, le système utilisé à l’usine d’eau repose sur un procédé biologique utilisant des bactéries actives, ce qui explique que les progrès se poursuivront de manière progressive au cours des prochaines semaines.

Épisodes d’eau brune

Bien qu’on constate une amélioration graduelle à l’usine d’eau, le réseau de distribution a été fortement sollicité au cours de la dernière semaine, ce qui a occasionné des épisodes d’eau colorée dans certains secteurs. Ce phénomène survient lorsque le débit dans le réseau d’aqueduc augmente de façon importante, entraînant la mise en suspension des dépôts accumulés dans les conduites. Cela peut se produire lors de l’extinction d’un incendie, de travaux sur le réseau ou durant des périodes de forte consommation, comme le remplissage de piscines ou le nettoyage printanier.

Rappelons que deux incendies survenus sur le territoire le 3 juin ont provoqué une hausse significative de la pression dans le réseau, ce qui pourrait avoir causé des épisodes d’eau brune dans les secteurs situés à proximité. Par ailleurs, un bris sur le réseau d’aqueduc est survenu le 4 juin, nécessitant des travaux de réparation réalisés le jour même. Cette intervention a entraîné des variations de pression dans le réseau, susceptibles d’avoir délogé des particules et pouvant avoir occasionné une coloration temporaire de l’eau.

Travaux préventifs prévus à l'usine de traitement de l'eau potable 

Comme mentionné précédemment, la Ville procédera, à titre préventif, au remplacement des deux autres médias filtrants Mangazur à l’usine de traitement de l’eau potable au cours de l’année. Bien que ces médias soient encore fonctionnels et n’aient pas atteint la fin de leur durée de vie utile, l’équipe intervient de manière proactive. Pour en savoir plus sur ces travaux préventifs, consultez l’actualité publiée le 29 mai.

Formulaire de signalement des épisodes d’eau colorée

Afin de répertorier les épisodes d’eau colorée sur le territoire et de recueillir des données permettant d’identifier les secteurs les plus touchés, un formulaire de signalement a été mis en en ligne. La collaboration de la population est essentielle : dès qu’un épisode est constaté, les citoyens et citoyennes sont invités à remplir le formulaire prévu à cet effet. Nous encourageons la population à transmettre l’information par ce canal de communication plutôt que par l’entremise des médias sociaux, afin de faciliter la collecte de données précises.

Nous comprenons les préoccupations et l’insatisfaction que cette situation peut susciter, et tenons à vous assurer que toutes les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin de résoudre cet enjeu dans les meilleurs délais. L’eau traitée à l’usine demeure de bonne qualité, fait l’objet de tests réguliers et respecte en tout temps les normes en vigueur.

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Communications citoyennes

Bris d'aqueduc localisé